La Paz, 31 de agosto de 2026 (DCOM-UMSA).- Bolivia cuenta por primera vez con un centro de diagnóstico automotor certificado internacionalmente por la calidad de sus procesos. Funciona en el Campus de Cota Cota de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) y presta servicios de diagnóstico para vehículos livianos de combustión interna. El reconocimiento ISO 9001:2015 fue otorgado por el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (Ibnorca).
Alcanzar este estándar demandó más de un año y medio de trabajo en el Taller Automotriz del Instituto de Investigaciones Mecánicas y Electromecánicas (IIME). “Es un logro que no lo tiene cualquiera. Tenemos el único centro de diagnóstico automotor de Bolivia con esta certificación internacional”, resaltó el director de la Carrera de Ingeniería Mecánica y Electromecánica, Ing. Jaime Sánchez.
Agregó que este avance forma parte de una apuesta por desarrollar empresas universitarias autosostenibles capaces de poner el conocimiento, la infraestructura y la capacidad técnica de la universidad al servicio de la población.
La rectora de la UMSA, María Eugenia García, Ph.D., destacó especialmente el trabajo del equipo que llevó adelante el proceso y puso la mirada en el desafío que comienza después de obtener el reconocimiento. “La calidad no es una meta que se alcanza y se abandona, es un camino que se recorre día a día (…) esta certificación demuestra también que una universidad pública puede desarrollar servicios bajo estándares internacionales”.
La certificación implicó que los procesos del centro fueran sometidos a una evaluación externa e independiente. El director ejecutivo de Ibnorca, José Durán, destacó que someterse voluntariamente a este proceso permite diferenciar un servicio por la forma en que organiza y gestiona su trabajo. “Implementar y certificar es diferenciarse del mercado”, afirmó.
